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HELP DESK 고객센터

공지사항직구몰의 고객센터에서 알려드립니다.

제목 원해요! 서비스 개편 관련 공지사항 입니다
등록일 2012-06-12 조회 986
원해요! 리뉴얼 관련 변경사항! 테일리스트 원해요! 서비스가 6월 13일 오전 11시 부로 다시 태어납니다! 원해요란? 한국 거주자가 해외(미국,중국,일본)에 있는 상품을 직접 구매하지 못하는 상황(직구의 어려움, 한국카드 거부 등..)에서 구매를 원하는 경우 테일리스트의 현지 판매자가 대신 구매대행을 해주는 서비스 입니다. 1. 테일리스트 모든 판매자 구매대행 가능 -> 선별된 판매자만 판매가능 : 테일리스트가 보증하는 선별된 판매자만 견적을 낼 수 있도록 하여 구매자로 하여금 신뢰를 높이고, 판매자 입장에서는 단골 확보에 유리합니다. - 보증된 선별 판매자는 테일리스트의 보증 및 판매 우선 순위의 특혜가 제공 되지만 사이트의 이미지를 실추하거나 불법적인 행위로 이득을 취할 경우 운영자의 판단아래 퇴점처리 합니다. 2.구매자 마이페이지내 원해요 카테고리 추가 : 구매자가 등록한 원해요 내역을 한눈에 볼 수 있도록 마이페이지에 별도 구성 - 마이페이지 원해요 카테고리에서 전체,대기,완료된 견적내역을 확인할 수 있습니다. 전체 : 구매자가 원해요에 등록한 리스트를 전부 확인 가능한 페이지 입니다. 대기 : 상세 정보가 모두 기재되지 않은 상태의 견적서를 선택하여 판매자 나머지정보 입력을 기다리는 중이거나, 입력이 완료되어 구매할 수 있는 원해요 리스트입니다. 완료 : 견적이 완료된 내역을 확인가능한 페이지 입니다. 3. 구매자<->판매자간의 쪽지 기능 추가 : 구매자가 궁금한 사항을 바로 판매자에게 묻고 답할 수 있는 기능추가로 편리성 제공 - 구매자는 궁금한걸 바로 질문할 수 있고 판매자는 빠르게 피드백을 주어 신속하게 판매 진행이 이루어집니다 - 판매자 선택 완료 후부터 선택한 판매자와 1:1로 쪽지 가능하십니다.(결정을 하기전 상태에서는 판매자와 쪽지 불가) 보다 쉽고 편리해진 원해요 서비스를 통해 원하는 상품은 참지 말고 테일리스트에서 구매하세요 ^^
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