header top banner

HELP DESK 고객센터

공지사항직구몰의 고객센터에서 알려드립니다.

제목 [공지] 2015년 1월 1일 신정휴무 안내 드립니다.
등록일 2014-12-31 조회 1,707

안녕하세요. 테일리스트 운영자입니다.


2015년 1월 1일(수) 신정 휴일로 인해 아래와 같이 업무 안내 드립니다.

1. 미국 CA / NJ / DE센터, 독일 FRA센터, 중국센터, 일본센터, 한국 몰테일 고객센터 휴무이며, 입/출고 및 발송 작업이 이루어지지 않습니다.

2. 각 센터별 발송시간(한국시간 기준)을 아래와 같이 안내 드립니다. 합산과세 발생에 착오가 생기지 않도록 참고 부탁 드립니다.
 
CA센터
1월 1일 오전 9시 이후 결제건 ~ 1월 3일 오전 9시 까지 결제건 -> 1월 3일 발송

NJ센터
1월 1일 오전 8시 이후 결제건 ~ 1월 3일 오전 8시 까지 결제건 -> 1월 3일 발송

독일 FRA센터 
12월 30일 오후 6시 이후 결제건 ~ 1월 2일 오후 6시 까지 결제건 -> 1월 2일 발송

중국센터
12월 31일 오후 3시 이후 결제건 ~ 1월 4일 오후 3시 까지 결제건 -> 1월 4일 발송
자세한 내용은 /main/notice_view/297 를 참고 부탁 드립니다.

일본센터
12월 30일 오후 2시 이후 결제건 ~ 1월 5일 오후 2시 까지 결제건 -> 1월 5일 발송
자세한 내용은 /main/notice_view/298 를 참고 부탁 드립니다.

3. 일부 특송업체 및 관세사, 택배사(우체국, 대한통운) 휴무입니다. 1일 반입 및 통관 예정 건은 익일인 2일에 처리 될 예정입니다.
 
감사합니다.
목록보기