header top banner

HELP DESK 고객센터

공지사항직구몰의 고객센터에서 알려드립니다.

제목 [공지] 2018년 설 연휴 각 센터 별 출고 및 통관 스케쥴 안내
등록일 2018-02-06 조회 2,056
안녕하세요. 테일리스트 운영자입니다.

2018년 설 연휴 기간동안의 각 센터별 출고 및 통관 스케줄에 대해 안내 드립니다. (모두 한국시간 기준)

  
* 출고
마감시간까지 결제된 배송건들이 몰테일창고에서 공항인근 창고로 옮겨지는 단계
* 선적
공항인근 창고에 대기하고 있는 배송건들이 비행기에 선적되어, 한국으로 발송되는 단계


<국내배송 특이사항>

- 2/14일(수) 국내택배 조기마감으로 당일 오전 수리기준으로 택배사 인계 예정입니다. 
- 2/15일(목)~2/18(일) 물류사 직접 방문 수령이 불가합니다. 
- 일반택배,중형화물 및 안심배송 배송은 14일(수)까지 물류사 픽업은 진행하나 실 배송은 19일(월)부터 순차진행 됩니다. 


<센터별 특이사항 안내>

* 한국(KR)센터
- 2월 14일(수) 임시공휴일로 입고/출고/CS 를 진행하지 않습니다. 
휴무전 마지막 출고 이후 결제된 건들의 출고시작은 2월 19일(월) 입니다.

 < 해외배송 >
2월 13일(화) 까지 정상근무
2월 14일(수) ~ 2월 18일(일) 휴무
2월 19일(월) 부터 정상근무

* 중국(CN)센터
- 2월 15일(목) ~ 2월 21일(수) 춘절 휴무로써 항공/해상 출고 마감일자는 아래와 같습니다.

해상출고 마감일자 : 2월06일 (화) 오후 3시 이전 결제건 → 06일(화) 출고
항공출고 마감일자 : 2월12일 (월) 오후 4시 이전 결제건 → 12일(월) 출고

휴무전 마지막 출고 이후 결제된 건들의 출고시작은 항공 2월 22일(목) / 해상 2월 24일(토) 입니다 


* 일본(JP)센터

- 항공 : 2월 15일(목)~2월 16일(금) 정상 출고 및 선적진행이 이루어지나 한국도착이후 통관진행은 19일(월) 일괄 진행될 예정입니다. 
- 해상 : 2월 16일(금) 한국 설 연휴 관계로 2월 16일(금) 해상 출항은 없으며 2월 14일(수) 픽업된 화물은 2월 19일(월)에 출항됩니다. 

[공지] 몰테일 일본센터 배송 스케쥴 변경 안내(2월)

- 2월 17일(토) 은 일본센터의 이전일입니다. 


구정 연휴기간 동안 입항된 물량은 통관장 보관 후 2월19일(월) 일괄 통관 및 택배사 인계 될 예정입니다. 

구정 연휴기간 동안 결제건에 대해 합산과세에 유의하시길 바라며, 많은 물량으로 인해 국내배송이 지연 될 수 있는 점 미리 양해 말씀 드립니다.

새해 복 많이 받으시길 바랍니다. 감사합니다.
목록보기