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    로트벡쉔 이뮨(희석 복용) 450ml x6

    6병 있는 것 총 3박스 시켰는데 통관 문제로 세 번에 걸쳐 보내주셨더라구요 ㅎㅎ 생각치도 못 했는데 이런 센스 감사해요~

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    laury***님의 후기

    추천수 0

    2022-05-31

  • 로트벡쉔 이뮨(희석 복용) 450ml x6

    만족합니다.

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    hy***님의 후기

    추천수 0

    2021-08-23

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2 건의 문의가 등록되어 있습니다.

  • 비밀글입니다. 비밀글

    heon**** 2022.03.08

    답변완료

    문의.
    재미있는 답변 잘 받아보았습니다.

    오메가3는 불포화 지방산으로 물보다 가벼워 뚜껑이나 윗면에 생기지 보내드린 사진 처럼 병 중간에 쌓이지 않습니다.

    샘플채취해서 성분 분석 의뢰하겠습니다.

    위에 답변 책임지셔야 할 겁니다.
    답변.
    로트벡쉔 한국공식 판매처에서 상품 발송 시 함께 보내드리는 설명섭니다.
    공식 판매사이트 판매페이지에도 나와있는 내용이구요.
    보시고 참고해보시기 바랍니다.

    쿠팡에서 이미 전액 환불 처리 한 것으로 확인되니
    제품은 수거 진행하겠습니다.
    제품 전량 기사님께 전달하시기 바라며
    이후 추가적인 문의는 쿠팡 고객센터 또는 쿠팡 구매페이지에 남겨주세요.

    또한, 제품 수거 후 곰팡이가 맞는지 아닌지는 저희가 직접 확인 할 것이고
    문제 없을 시 저희가 직접 쿠팡 고객센터에 문의할 것이며
    제품이 문제가 맞을 시 해당 브랜드 본사에 직접 클레임 처리할 예정이니
    기사님께 제품 전량 전달 하시기 바랍니다.



  • 비밀글입니다. 비밀글

    heon**** 2022.03.08

    답변완료

    문의.
    쿠팡 통해 테일리스트 이름으로 판매 중인 이 제품 구입 했는데, 곰팡이 쓸어있는 걸 한 참 먹다가 2주 후에 발견했습니다.

    한 병은 인지 못하고 다 마셨고, 나머지 5병 모두 곰팡이 쓸어있는 것 사진찍어서 접수했는데, 교환/환불은 커녕 사과도 받지 못했습니다.
    물론 전화도 안 받구요. 4병은 개봉 안해도 안에 곰팡이 쓴 것 다 확인 되더군요.

    사과는 한 마디 없이, 배송당시 박스, 택배라벨 사진찍어 보내라 곰팡이 사진 찍어 보내라 명령조로 어처구니가 없습니다.

    국내 정식으로 수입되는 제품보다 비타민/아연 함량도 낮은 거 그나마 싼 가격에 배송 오래걸려도 참고 샀었는데, 역시 몰테일/테일리스트 다운 AS에 다시한 번 기가차서 문의 드립니다,.

    몰테일 원래 고객응대가 이런식입니까? 배탈이라도 났으면 고소했는데, 그나마 무탈하게 넘어가는 거 다행으로 생각하세요.

    쿠팡에 곰팡이 리뷰 사진과 함께 올리려는데, 이미 제품 빼서 여기다가 문의 드립니다.

    "안녕하세요

    수령 후 제품 이상 시 7일내 접수해 주셔야 확인 후 교환 환불 가능 하며

    2/14수령건이며 1병을 섭취 하셨고 수령 당시 문제로 보기 어렵습니다 " 이게 정말 최선 인가요?
    답변.
    보통 보라색 베리가 많이 함유된 제품에서 흔히 나타는 증상이며
    부원료로 사용되는 베리류 원물 자체에 초록색을 띄는 오메가3가 많이 함유되어있어
    액상이 채워진 끝 부분 도는 뚜껑에 초록색을 띕니다.
    극히 정상제품이며 안심하고 섭취 가능한 제품이니 배탈이 날 일은 없습니다.

    그리고 이미 쿠팡에서 환불까지 된 걸로 확인 되며
    제품은 수거 접수했습니다
    3.10 목요일 대한통운 기사님 방문 예정이시니 제품 전달해주시기 바랍니다
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